お知らせ
2026.08.21

【全館】休業のお知らせ

FIRSTをご利用の皆様
平素よりFIRSTをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
FIRST事務局でございます。
8月18日(火)深夜から19日(水)朝にかけて
4階テナントからの漏水により、1~3階に広範囲な浸水被害が発生いたしました。
19日朝より除水作業および原因確認を行いましたが、
ゴルフ個室ブースの浸水やサウナ室天井の一部落下など被害が大きく、
安全を確保できる状態ではないため、19日より臨時休業しております。
(現在の被害状況につきましては、併せて写真をご確認ください。)
施工業者による確認の結果、
被害が広範囲に及んでおり、復旧および営業再開の見通しが立っていない状況です。
弊社としても、日頃よりご利用いただいている皆様に突然このようなお知らせをすることとなり、
大変残念で悔しい思いではございますが、
皆様の安全を最優先に、全館当面の間休業させていただくことといたしました。
突然の休業となり、
会員の皆様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、
・月額会員様
・未使用のご購入いただいたチケットをお持ちの方
には、返金手続きをさせていただきます。

別途、ご登録のメールアドレスにご案内をお送りしておりますのでご確認くださいませ。
クレジットカード会社により返金の反映時期が異なりますので、
あらかじめご了承ください。
今後につきましては、状況が分かり次第、改めてご案内いたします。
ご不明点等ございましたら、
事務局までご連絡くださいませ。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

新都市企画株式会社
〔FIRST 窓口〕
Info-first@n-up.co.jp
10:00-16:00(土日祝休み)